根据《MacRumors》的报导,苹果近日向旗下的直营店、授权维修中心以及相关的维修合作伙伴发出最新的iPhone维修技术文件,未来若是用户有Face ID的维修需求,将不再需要更换整台 iPhone。
苹果找到方法能够单独维修 Face ID
以目前的状况来说,如果你持有iPhone XS以上的机型,在你的Face ID 模组、前镜头模组有问题需要维修的时候,技术人员被要求只够提供整只换新的服务,无法单独维修有问题的模块。
但是进来,Apple向相关的技术维修人员表示,他们将会提供所有维修据点相关的维修零件,包含Face ID、前镜头模组以及TrueDepth传感器,让维修人员可以单独针对需要维修、有问题的零件进行更换,苹果也表示,这样的做法有助于降低因为单纯要更换Face ID等零件儿更换整台手机的状况,近一步实现2030年碳中和的理想。
预估维修费用可望降低
而这样的做法对用户而言也更加有利,虽然苹果在相关的文件中还没有提到新的维修定价,但是因为不需要更换整台手机,所以维修费用预计也会大幅下降。
因此在未来,iPhone XS以及后续的机型,都能够在Apple直营店或是授权维修中心,通过Apple Service Toolkit诊断工具来判断Face ID、前竟头或是TrueDepth感测器到底是哪里出现问题,并且替有问题的零件单独更换。
Face ID 有问题可先自我检测
如果用户遇到Face ID有问题,甚至出现停用的警告消息,可以先自行检测,通过以下方法进行初步的问题自我排除。
- 重新开机
- 强制重启 iPhone
- 重置所有设置
或者也可以参考《iPhone已停用 Face ID 别紧张,送修之前先试试这 3 招方式排除》这篇文章,了解详细的原因以及操作步骤。