调查显示 Android 比 iPhone 用户更快换机,是为什么呢?

由于保值性、多样性、创新功能多寡等本质上的差异,近年来时常被拿来讨论的 iPhone vs Android 手机用户的换机频率的话题。 现在在 Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)的市场调查中,有了一个值得参考的调查数据。

调查显示 Android 比 iPhone 用户更快换机,是为什么呢?

由于保值性、多样性、创新功能多寡等本质上的差异,近年来时常被拿来讨论的 iPhone vs Android 手机用户的换机频率的话题。 现在在 Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)的市场调查中,有了一个值得参考的调查数据。

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▲图片来源:CIRP

CIRP 通过一张相当简单易懂的图表,以红色的区块展示 iPhone 与 Android 用户最积极 – 也就是在 2 年以内就换机的用户占比。 其次则是蓝色的 2~3 年换机与 3 年以上才换机的绿色区块。

单就分布来说,可以明显看出相对于三个区块都相当平均在三成左右的 iOS 用户。 Android 用户的换机频率有将近 6 成的占比集中在了 2 年内的区块; 其余的两个区间则是都落在20%左右。

会有这样的趋向就 Phone Arena 的分析,是认为 Android 相对大宗的中阶入门机型,在品质方面(应该是指耐用度? )以及效能等规格方面可能会让人比较难跨过三年的这个槛。 也提到这样等级的机型也相对便宜,所以换起来相对更可负担。 此外,CIRP 也针对 Android 用户较容易在品牌之间跳家的特性,也使其更容易受到特定新功能的吸引而换机:

「Clearly, retired Android phones are not as old as retiring iPhones. Of course, Android owners can switch among manufacturers, so they have additional opportunities to consider new features. And, a large percentage of Android phones were less expensive than alternative iPhones, so the Android owners have less invested – economically and emotionally – in their then-current smartphone.
(显然,退休的 Android 手机不像退休的 iPhone 那么旧。 当然,Android 用户可以在制造商之间切换,因此他们有更多的机会考虑新功能。 此外,与替代的 iPhone 相比,很大比例的 Android 手机价格较低,因此 Android 用户在当时的智能手机上投入的经济和情感投资较少。 )」

这次调查中所提到的更快换机特性,也代表着 Android 用户在二手市场里,应该也更容易找到相对新的选择。 而讲到二手市场,绝对不会错过的话题大概就是 iPhone 的保值性的这点。

虽然相对来讲,多数的人提到 iPhone 应该都会有一种贵松松的印象。 但搭配软件方面的更新频率稳定以及硬件方面每年基本上都不会有太过激进的变动且改版频率也相对稳定(设计大改得等够久的意思),所以二手市场的保值性也相对要好。

只是来到了苹果 Intelligence 支持的这个槛,相信会让 iPhone 二手市场有相当程度的波动才是? 不过毕竟支持正式降临都还有得等(特别是中文),所以实际的影响似乎也还有代观察就是了。

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Martin MarshallMartin Marshall

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